Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen dem Betreiber der Plattform VIRGO (nachfolgend „Anbieter") und den Nutzern (nachfolgend „Kunde") über die Nutzung der Plattform virgoio.com sowie damit verbundener Dienstleistungen.
Anbieter: Kristine Palushaj, Düsseldorf, Deutschland. E-Mail: kontakt@virgoio.com
VIRGO ist eine KI-gestützte SaaS-Plattform für Versicherungsmakler. Die Plattform bietet u. a.:
Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde sich auf virgoio.com registriert und die Nutzungsbedingungen akzeptiert, oder wenn der Kunde einen kostenpflichtigen Plan bucht. Der Kunde muss mindestens 18 Jahre alt und gewerblich tätig sein.
Die aktuellen Preise sind auf der Plattform einsehbar. Derzeit werden folgende Pläne angeboten:
Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus über Stripe. Bei Buchung von Werbebudgets (Google Ads-Kampagnen) wird das Budget zuzüglich einer Abwicklungsgebühr von 5 % per Vorauszahlung fällig. Der Anbieter behält sich vor, Preise mit einer Ankündigungsfrist von 30 Tagen zu ändern.
Abonnements laufen monatlich und sind jederzeit zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums kündbar. Die Kündigung erfolgt per E-Mail an kontakt@virgoio.com oder über die Kontoeinstellungen. Eine anteilige Erstattung bei vorzeitiger Kündigung innerhalb eines Abrechnungszeitraums ist ausgeschlossen, sofern kein gesetzlicher Widerrufsfall vorliegt.
Der Kunde erhält ein nicht-exklusives, nicht übertragbares Recht zur Nutzung der Plattform für gewerbliche Zwecke. Der Kunde darf die Plattform nicht:
Bei Buchung von Google Ads-Kampagnen über VIRGO gilt: Der Anbieter handelt als Werbetreibender im eigenen Namen, jedoch auf Rechnung und im Auftrag des Kunden. Das eingezahlte Werbebudget wird ausschließlich für die vereinbarte Kampagne verwendet. Nicht verbrauchtes Budget am Kampagnenende wird nicht automatisch erstattet — eine Erstattung kann per E-Mail beantragt werden. Der Anbieter übernimmt keine Garantie für bestimmte Klick- oder Lead-Zahlen.
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Im Übrigen ist die Haftung auf vorhersehbare, vertragstypische Schäden begrenzt. Der Anbieter haftet nicht für Ausfälle von Drittanbietern (Stripe, Google, Supabase, Vercel, Anthropic) oder für entgangene Werbeeinnahmen des Kunden.
Der Anbieter strebt eine Verfügbarkeit der Plattform von 99 % im Monatsdurchschnitt an, garantiert diese jedoch nicht. Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit außerhalb der Hauptnutzungszeiten durchgeführt.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieser AGB ist.
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit einer Ankündigungsfrist von 30 Tagen per E-Mail zu ändern. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen nach Bekanntgabe, gelten die neuen AGB als akzeptiert.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für Kaufleute ist Düsseldorf.
Die EU-Kommission stellt unter ec.europa.eu/consumers/odr eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Der Anbieter ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
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